Politica di spedizione

 

1. Area di consegna

Tutti gli ordini effettuati tramite il sito web vengono spediti esclusivamente all'interno dell'Italia. Il servizio di consegna è disponibile unicamente sul territorio italiano. Non è prevista la spedizione verso altri Paesi o regioni.

2. Spese di spedizione

Per gli ordini di valore inferiore a 200 € viene applicato un costo di spedizione pari a 7 €.

Per gli ordini di valore pari o superiore a 200 €, la consegna all'interno dell'Italia è gratuita.

3. Elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, l'ordine viene normalmente elaborato e preparato per la spedizione entro 3–4 giorni lavorativi.

Orario limite per l'elaborazione degli ordini:

4. Metodo di spedizione e tempi di consegna

La consegna viene effettuata tramite fornitori di servizi logistici selezionati.

Il tempo di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

5. Imposte e oneri applicabili

Tutti i prezzi indicati sul sito web comprendono le imposte e gli oneri applicabili previsti dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e dal Codice Civile italiano.

6. Tracciamento della spedizione

Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà una conferma di spedizione contenente le informazioni necessarie per monitorare la consegna.

7. Responsabilità durante il trasporto

Qualora un prodotto venga danneggiato o smarrito durante il trasporto, la responsabilità sarà gestita conformemente alle disposizioni applicabili del Codice Civile italiano relative alla compravendita e al trasporto delle merci. A seconda delle circostanze, verrà fornito un prodotto sostitutivo oppure sarà emesso un rimborso.

8. Contatti

E-mail: partnersupport@ralenydwell.com

Telefono: +81 (808) 842 42 18

Indirizzo: 1357 HANZAI, KIKUGAWA, SHIZUOKA 439-0002, JAPAN

Orario di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 08:45 alle 15:45

 

 

 

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